תקנון ותנאי שימוש

מי רשאי להשתמש באתר:
כל אדם שאינו קטין (מעל גיל 18) השתמשת באתר ואתה מתחת לגיל 18 יראו את השימוש באתר כאילו קיבלת אישור מהאפוטרופוס.

א. ברוכים הבאים לאתר לייטובו. הקנייה באתר הינה בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל הקונה באתר זה מצהיר שהוא קרא והבין את הכתוב בתקנון. אופן הקנייה באתר וכללי ההשתתפות בו יהיו בהתאם לסעיפי התקנון הכתובים להלן.

ב. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ג. הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בר תוקף. לאחר ביצוע ההזמנה תקבל לחשבון הדואר האלקטרוני שלך הודעה על קליטת פרטי הזמנתך. אין באישור זה בלבד לחייב את האתר לייטובו לספק לך את המוצרים. רק לאחר סיום בדיקת פרטי כרטיס האשראי מול חברת האשראי שלך וקבלת אישור מחברת האשראי ההזמנה תטופל ויווצר קשר בין נציג לייטובו ללקוח לסגירת פרטי ההזמנה.

ד. יש להקפיד בעת ביצוע ההזמנה על מילוי פרטים מדויקים. כמצוין בכל דפי האתר ההובלה וההרכבה הינם בתוספת תשלום בהתאם לכמות הפריטים בהזמנה, המיקום הגיאוגרפי של המזמין והקומה בה המזמין גר (אם כוללת מעלית/לא כוללת מעלית) והאם הפריטים נכנסים למעלית מעל קומה ג.

ה. מועד האספקה לערים ולמקומות מרכזיים הינו 3-7 ימי עסקים (ימים א-ה לא כולל שבתות וחגים) באמצעות מוביל עד בית הלקוח בתיאום מראש (למעט זמני אספקה מיוחדים המפורסמים בסמוך לחגים).

ו. איסוף עצמי – הלקוח יוכל להגיע בצורה עצמאית למרכז המכירות של לייטובו באשדוד בתיאום מראש ובהתאם לתנאי האספקה בהזמנה ולאסוף את הפריטים!

ז. 5. ביטול עסקה על פי תנאי חוק הצרכנות בישראל. עד 14 יום מביצוע הזמנה בתוספת דמי ביטול של 5% או 100 ₪, הנמוך מבינהם.

ח. התמונות המוצגות באתר משקפות את המוצר הנרכש ולקוחות מתוך קטלוג המוצרים של לייטובו. לעיתים בשל זוויות צילום המוצר המוצר, גוון הצבע של המוצר עלול להיות שונה.

ט. האחריות הניתנת על כלל המוצרים הנרכשים באתר הינה ל 12 חודשים.

למימוש האחריות יש להגיע לאשדוד בכתובת הנורית 7, ובתיאום מראש בטלפון 054-6558094,

או לשלוח את הפריט למחסן באשדוד ברח' צה"ל 1 (עלות המשלוח על חשבון הלקוח).

יש לראות סרטוני הדרכה לפני התקנת המוצרים (אי הרכבה נכונה או שבירה מכוונת תבטל אחריות).

י. הובלת המוצרים הינה לכל הארץ פרט ליישובים מרוחקים או לחלק מהישובים מעבר לקו הירוק.

יא. הספק ו/או המוכר ו/או היצרן אינם אחראים על בדיקת נושא חוקיות התקנת המוצרים (וילונות וכו׳). באחראיות הבלעדית של המזמין/בעל הרכב/נהג לבדוק האם התקנת המוצר או חלק ממנו מותרים ע״פ חוקי מדינות שבהם המזמין/בעל הרכב/הנהג מתכוון להשתמש במוצר (וילונות וכו׳).- סעיף זה מתייחס למוצר לחלונות הקדמיים של הרכב בלבד.

הגבלת אחריות:

1. המוצרים באתר מוצגים בתום לב ובאחריות המוכרים, ואין בהצגתם משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד החברה לגבי אופיים של המוצרים,
תכונותיהם, טיבם, שמות היצרנים וכיו"ב.

2. החברה מתחייבת לעשות כל שביכולתה לשמור על פעילות תקינה של האתר ושל הפעולות הנעשות אך אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע,

יינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות כלשהן.

3. אם תתגלה פעולה ו/או תקלה כלשהי בפעילות האתר, יש להודיע על כך לחברה, כדי שזו תוכל לתקנן.
4. החברה לא תישא במישרין או בעקיפין, במפורש או מכללא, באחריות כלשהי לכל מקרה שבו הצעתך לא התקבלה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה
טכנית המונעת ממך מלהגיש הצעתך או לעדכן אותה.
5. החברה לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה או כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
6. מבלי לגרוע מהאמור לעיל החברה לא תהיה אחראית בגין כל נזק ישיר או עקיף אשר נגרם עקב שימוש באתר.

מדיניות משלוחים:

1. כל המוצרים בחנות זו נמצאים במלאי בישראל.

2. אפשרות שליח עד הבית זמינה לכל המשלוחים. המשלוח יגיע אליכם תוך 2-5 ימי עסקים.

3. החזרת מוצרים: הרוכש יהיה רשאי להחזיר מוצרים, באריזתם המקורית והשלמה, בתוך 14 יום ממועד קבלתם, ולקבל זיכוי בגינם. במקרה שכזה, יישא הרוכש במלוא עלות המשלוח של המוצרים מהחברה לרוכש ומהרוכש לחברה. החזר כספי יועבר לרוכש לאחר החזרת המוצר לחברה כאמור.

מדיניות החזרה:

1. באריזה המקורית בלבד. כולל חשבונית מקור.

2. במידה ושולם בכרטיס אשראי בניקוי 5%.

3. ניתן להחזיר עד 14 ימי עסקים.

4. במידה והמוצר במבצע – החזרה עד 4 ימי עסקים.

אנו מאמינים במסחר הגון ובלקוחות מרוצים נעשה כל מאמץ ליישם זאת.

הצהרת פרטיות:

1. המחויבות שלנו להגנת הפרטיות הינה בכפוף לכל הפעולות הנדרשות כחוק ולא מעבר להן.

2. הפרטיות שלך חשובה לנו. כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות
העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר. 
כדי לוודא מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.

3.  המידע שאנו אוספים בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות, להזמין מידע וכו', נדרש מידע כמפורט:
שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'. 

4. מה אנחנו עושים עם המידע במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר,
שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו').

5. המידע אינו מועבר לכל גורם אחר,  למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).מידע הנמסר אודות אדם אחר לצורך משלוח מתנה
משמש למטרה זו בלבד במקרה ששלחת לנו דוא"ל נשתמש בכתובת הדוא"ל שממנה שלחת לצורך משלוח דוא"ל חוזר אך לא לכל מטרה אחרת,
וכמו כן לא נמסור את הכתובת לכל גוף אחר.

כמובן שאיננו עושים כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום שהעברת, בין אם זה כרטיס אשראי או מספר חשבון בנק, אלא לביצוע התשלום,
ואיננו מעבירים אותו לכל גורם נוסף זולת לצורך זה